Symantec deberá pagar a sus clientes 10 millones de dólares

Symantec se ha visto obligado a pagar a sus clientes 10 millones de dólares.

¿El motivo? Porque Symantec les activó la licencia en el momento de comprar el producto y no cuando lo usaron por primera vez. Son dos procesos (el de compra y activación) que no tienen por qué darse simultáneamente. Es decir, yo puedo comprar la licencia del antivirus en la web de Symantec y activarla 4 meses después…

Así pues la práctica les va a salir cara a los chicos de Cupertino, pero al menos la compañía ha admitido públicamente su error a través de un comunicado difundido en el día de ayer y (lo que es más importante) tiene claras intenciones de subsanar el error.

Vía: PC World

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